Tickets de support

100,00 €

soit 100,00 € HT / Heure

HT

Les tickets de support sont des crédits-temps, ils sont valables pour n'importe quel type d'intervention sur le back-office ou le front-office de votre boutique PrestaShop.

Crédit temps
Quantité

1 Vous faites une demande

En indiquant précisément votre besoin : installation de module, correction de bugs, intégration...
Votre demande ouvre 1 ticket d'intervention

2 nous évaluons le temps

Un chef de projet estime le nombre d'heures prévues pour le traitement de cette demande
1h = 1 Crédit-temps

3 Vous validez l’estimation

En acceptant l'estimation, le temps prévu pour le traitement du ticket sera décompté du total de vos crédits restants

4 nous traitons le ticket

Nous planifions l'intervention pour traitement par l'un de nos développeurs

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